名古屋市天白区の美容院、美容室エスプリです。美容師の求人を行っております。縮毛矯正、ヘッドスパ、スキャルプエステ、シェービング、トリートメントなどに対応しています。名古屋の昭和区、緑区、名東区からも来店するお客様がいます。

News

2015-05-12 10:18

接客マナー講習






こんにちは、山下です(๑•̀ㅁ•́ฅ✧

11日に接客講習に行かせていただきました

先生が常に笑顔でみんなの目をみてお話されていてすごいなと思いました!

美容師は、やはり最初の印象が大切で

お店に来て頂いたお客様にいいとこ探しをしていただけるかが重要です!

最初の印象、つまりお出迎えの仕方がダメだと

お客様は悪いとこ探しをしてしまいます

ここで、お出迎えの時の格言がでました!!

「お出迎えは、犬になれ。」です!!

先生が悪い例と良い例をしてくださるのですが

誰が見ても差がすごくてとっても勉強になりました!!

また、思う事も大切で

私は体が硬いと思っていたのですが

私は体が柔らかいと思いながら

鼻から息を吸って口から吐きながら前屈するとなんと地面についちゃいました!!!

体がリラックスするそうです!

皆さんも是非試してみてください(^^)

たくさんの事を教えて頂きました!

とても楽しい講習でした♪

これからもっと お客様に喜んで

頂けるよう 心を込めて おもて

おもてなしを させて頂きます。